Reso

Informativa sul Diritto di Recesso e Politica dei Resi

Ai sensi del Codice del Consumo, se sei un consumatore hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

1. Periodo di Recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal vettore), acquisisci il possesso fisico dei beni.

2. Come Esercitare il Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), per esercitarlo, sei tenuto a informarci della tua decisione tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o una e-mail).

In conformità con il nuovo art. 54-bis del Codice del Consumo, puoi esercitare il recesso in modo immediato e guidato utilizzando la funzione digitale presente sul nostro sito, cliccando sul link in fondo a questa pagina o accedendo alla tua area personale. L’utilizzo del modulo online o del modulo standard cartaceo non è comunque obbligatorio, restando valida qualsiasi altra dichiarazione esplicita inviata ai nostri contatti.

I nostri contatti per la comunicazione:

• Ragione Sociale: SNOB SRL (FAUSTO MODA)

• Sede Legale/Operativa: Via Enrico Fermi snc, 05029 San Gemini (TR) – Italia

• E-mail: caveauxshop@gmail.com

• Telefono: 0744242531

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.

3. Effetti del Recesso e Rimborsi

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

• Tempistiche: Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.

• Modalità: Procederemo al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo tuo esplicito consenso contrario; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

• Sospensione del rimborso: Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

4. Modalità di Restituzione dei Beni

Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli direttamente a noi al seguente indirizzo:

SNOB SRL (FAUSTO MODA)

Via Enrico Fermi snc

05029 San Gemini (TR) – Italia

La spedizione deve avvenire senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza dei 14 giorni.

• Costi di spedizione: I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo esclusivo carico.

• Responsabilità: La responsabilità della merce, fino all’avvenuta consegna presso il nostro magazzino, è a carico del cliente. Per questo motivo, consigliamo vivamente l’utilizzo di un metodo di spedizione tracciabile.

5. Condizioni dei Beni del Reso

Per ricevere un rimborso completo, i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

• Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni (i vestiti possono essere provati, ma non indossati per lunghi periodi, lavati o danneggiati).

• Nota bene: Per motivi fiscali e di controllo, è obbligatorio inserire all’interno del pacco lo scontrino d’acquisto, i cartellini originali, gli accessori (se presenti) e tutto ciò che è stato ricevuto con l’ordine originale.

Invia il modulo di recesso online (Inserisci qui il link al modulo)